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• Sie erhalten automatisch eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung mit einer Zusammenfassung der erworbenen Artikel und einigen nützlichen Informationen.
• Die Bestellung wird von unseren Lagern bearbeitet (im Falle von Problemen werden Sie umgehend von unserem Kundenservice kontaktiert).
• Sobald unsere Kuriere (BARTOLINI oder DHL) Ihre Bestellung entgegengenommen haben, erhalten Sie eine automatische E-Mail.
• In dieser E-Mail finden Sie Ihre TRACKING-NUMMER und einen Link, mit dem Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung direkt auf der offiziellen Website des Kurierdienstes verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass der Link erst ab 00:00 Uhr am Tag nach Erhalt der E-Mail gültig ist.
• Alternativ dazu können Sie Ihre Bestellung auf der Website unter dem Abschnitt Bestellhistorie verfolgen, indem Sie direkt auf die Tracking-Nummer klicken.

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